PC Lâm Đồng: Cảnh giác lừa đảo mạo danh điện lực dịp cuối năm

Chiều 29/12, Công ty Điện lực Lâm Đồng (PC Lâm Đồng) cho biết, thời gian gần đây, tình trạng mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo chiếm đoạt tài sản có dấu hiệu gia tăng, nhất là vào dịp cuối năm khi nhu cầu thanh toán các dịch vụ thiết yếu tăng cao.

Theo cảnh báo từ ngành điện lực, các đối tượng thường gọi điện thoại hoặc nhắn tin qua Zalo, tự xưng là nhân viên điện lực, thông báo khách hàng nợ tiền điện, sắp bị ngưng cung cấp điện hoặc yêu cầu cập nhật thông tin thanh toán. Sau đó, kẻ gian hướng dẫn người dân kết bạn Zalo, truy cập đường link lạ hoặc tải ứng dụng không rõ nguồn gốc nhằm chiếm đoạt quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng.

PC Lâm Đồng khẳng định, không thực hiện thu tiền qua Zalo, tin nhắn cá nhân hay yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, mật khẩu ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi thông tin về hóa đơn tiền điện và thanh toán đều được thực hiện thông qua các kênh chính thức của điện lực, ngân hàng hoặc các đối tác trung gian đã được công bố.

Trước tình hình trên, PC Lâm Đồng khuyến nghị người dân tuyệt đối không làm theo hướng dẫn từ các số điện thoại, tài khoản mạng xã hội không rõ nguồn gốc. Khi nhân được thông tin nghi vấn, khách hàng cần liên hệ trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng của điện lực để kiểm tra, xác minh.

Cơ quan chức năng cũng đề nghị người dân chủ động thông báo cho lực lượng công an khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, góp phần ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, đảm bảo an toàn tài sản và thông tin cá nhân.

PC Lâm Đồng khuyến cáo người dân chỉ thanh toán tiền điện qua các kênh chính thức của điện lực, ngân hàng và các đối tác đã được công bố. Không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng. Không truy cập vào đường link, không cài đặt ứng dụng từ nguồn không được xác định khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn mạo danh điện lực.