Sáng 4/6, tại Đồng Tháp, Bộ Công Thương phối hợp với UBND tỉnh Đồng Tháp và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức Chương trình “Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ” với chủ đề “Kết nối – Đồng hành – Nâng tầm giá trị hàng Việt”. Chương trình diễn ra từ ngày 4 - 8/6/2026, hướng tới mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động thương mại, mở rộng thị trường tiêu thụ và gia tăng giá trị cho sản phẩm Việt trên môi trường số.
Kết nối, đồng hành nâng tầm giá trị hàng Việt
Sự kiện được triển khai trên cơ sở các chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước và Bộ Công Thương về phát triển kinh tế số, thương mại điện tử và liên kết vùng, đây cũng là hoạt động cụ thể hóa Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030, đồng thời chuẩn bị cho việc thực thi Luật Thương mại điện tử cùng các văn bản hướng dẫn từ ngày 1/7/2026.
Bà Nguyễn Thị Minh Huyền - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), phát biểu khai mạc. Ảnh: Khánh Ngọc.
Với chủ đề “Kết nối – Đồng hành – Nâng tầm giá trị hàng Việt” thể hiện định hướng xuyên suốt của chương trình. Trong đó, kết nối chính sách với thực tiễn, kết nối địa phương với các nền tảng số và kết nối sản phẩm với thị trường là những nhiệm vụ trọng tâm. Bên cạnh đó là sự đồng hành với doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và tiểu thương trong quá trình chuyển đổi từ phương thức kinh doanh truyền thống sang thương mại điện tử, qua đó nâng cao giá trị hàng Việt bằng thương hiệu, công nghệ, dữ liệu và niềm tin của người tiêu dùng.
Việc tổ chức chương trình cùng thời điểm với Lễ hội Trái cây Đồng Tháp được xem là cách làm thiết thực nhằm kết nối trực tiếp hoạt động xúc tiến thương mại với các nền tảng số. Nhiều phiên livestream quảng bá sản phẩm, hoạt động tập huấn và hướng dẫn ứng dụng công nghệ số được triển khai, giúp doanh nghiệp và hộ kinh doanh tiếp cận những phương thức kinh doanh hiện đại.
Phát biểu khai mạc, bà Nguyễn Thị Minh Huyền - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết, Nam Bộ là khu vực có quy mô thị trường lớn, sức mua cao, nguồn hàng phong phú và hệ thống phân phối năng động. Đây cũng là nơi tập trung nhiều nhóm sản phẩm có tiềm năng phát triển mạnh trên môi trường số như nông sản, trái cây, thủy sản, thực phẩm chế biến, sản phẩm OCOP, sản phẩm làng nghề và các sản phẩm đặc trưng địa phương.
Quang cảnh toàn hội nghị. Ảnh: Khánh Ngọc.
Theo bà Nguyễn Thị Minh Huyền, lợi thế của khu vực còn nằm ở sự bổ trợ giữa các trung tâm kinh tế, công nghiệp, dịch vụ và logistics của Đông Nam Bộ với thế mạnh nông nghiệp, thủy sản, trái cây của Đồng bằng sông Cửu Long. Hệ thống giao thông, cảng biển, trung tâm đô thị và các thị trường tiêu dùng lớn tạo điều kiện thuận lợi để phát triển thương mại điện tử theo chuỗi giá trị và theo hướng liên kết vùng.
Từ thực tiễn đó, chương trình tập trung trang bị cho doanh nghiệp và tiểu thương những kỹ năng thiết yếu để tham gia môi trường kinh doanh số. Nội dung đào tạo trải dài từ việc mở gian hàng trên TikTok Shop, xây dựng thương hiệu trực tuyến, phát triển nội dung số đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong bán hàng và quản trị kinh doanh.
Năm 2025, chương trình đã triển khai hàng trăm lớp đào tạo trên cả nước, góp phần thúc đẩy mục tiêu phát triển thương mại điện tử quốc gia. Bước sang năm 2026, chương trình tiếp tục mở rộng với hai nội dung mới là thanh toán điện tử và logistics. Trong đó, Vietcombank đồng hành cung cấp các giải pháp tài chính, thanh toán và hỗ trợ xuất khẩu, còn Viettel Post tham gia giải quyết bài toán logistics, góp phần giảm chi phí vận chuyển cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào kinh doanh
Một trong những nội dung thu hút sự quan tâm lớn tại chương trình là chuyên đề ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh do ông Nguyễn Minh Đức - Giám đốc điều hành IM GROUP trình bày.
Ông Nguyễn Minh Đức - Giám đốc điều hành IM GROUP trình bày về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh. Ảnh: Khánh Ngọc.
Theo ông Nguyễn Minh Đức, xu hướng mới hiện nay không còn dừng lại ở việc sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ đơn lẻ mà đang chuyển sang xây dựng các “kỹ năng” (skills) để AI có thể tự động thực hiện nhiều công việc thay con người. Đây được xem là bước tiến quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, nâng cao năng suất và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số.
Với các công cụ AI thế hệ mới, doanh nghiệp có thể giao cho AI thực hiện những công việc đòi hỏi nhiều thời gian như nghiên cứu thị trường, phân tích sản phẩm bán chạy trên các sàn thương mại điện tử, đánh giá xu hướng tiêu dùng và đề xuất giải pháp kinh doanh. AI có khả năng tự động thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trước khi đưa ra báo cáo hoặc khuyến nghị cho doanh nghiệp.
Không chỉ hỗ trợ phân tích, AI còn có thể tự động tạo ra các tài liệu phục vụ công việc như báo cáo Word, bảng tính Excel, slide thuyết trình hay báo cáo doanh số. Những sản phẩm này có thể được lưu trữ và tiếp tục chỉnh sửa theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Hướng dẫn thực hành tham gia phiên livetsream trực tiếp dành cho doanh nghiệp, tiểu thương, hộ kinh doanh. Ảnh: Khánh Ngọc.
Đáng chú ý, theo ông Nguyễn Minh Đức, doanh nghiệp hoàn toàn có thể xây dựng các “nhân viên AI” chuyên trách cho từng bộ phận. Khi được cung cấp dữ liệu về sản phẩm, dịch vụ, quy trình làm việc hoặc các biểu mẫu có sẵn, AI có thể tự động thực hiện nhiều nhiệm vụ như lập báo giá, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tài chính, tổng hợp dữ liệu và bán hàng.
“Mỗi kỹ năng của nhân viên trong doanh nghiệp đều có thể được chuyển đổi thành một kỹ năng để AI sử dụng. Từ chăm sóc khách hàng, lập báo cáo, hỗ trợ tài chính đến bán hàng, tất cả đều có thể được tự động hóa”, ông Nguyễn Minh Đức nhấn mạnh.
Bên cạnh đó, AI còn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng website, ứng dụng di động và số hóa quy trình vận hành. Chỉ với những yêu cầu đơn giản bằng ngôn ngữ tự nhiên, AI có thể tạo nội dung giới thiệu sản phẩm, thiết kế hình ảnh quảng bá và triển khai lên các nền tảng trực tuyến. Khi kết nối với website, Facebook hoặc Zalo thông qua API, AI còn có thể tự động đăng tải nội dung và thực hiện chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ.
Với tiềm năng lớn về nông nghiệp và thủy sản, cùng khoảng 13.000 hợp tác xã, doanh nghiệp và khoảng 120.000 hộ kinh doanh đang hoạt động, tỉnh Đồng Tháp được đánh giá có nhiều lợi thế để phát triển thương mại điện tử. Hơn 1.000 sản phẩm nông sản của địa phương được xem là nguồn hàng giàu tiềm năng để tham gia các sàn thương mại điện tử, mở rộng thị trường tiêu thụ trong nước và quốc tế.
Thông qua chương trình lần này, Bộ Công Thương kỳ vọng tạo thêm động lực để doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh khu vực Nam Bộ đẩy mạnh chuyển đổi số, khai thác hiệu quả các nền tảng thương mại điện tử và ứng dụng AI, qua đó nâng tầm giá trị hàng Việt trong kỷ nguyên kinh tế số.
